□陈献春(湖南省人民政府特约研究员,亚洲青年领袖论坛首席专家,中国旅游景区协会副会长兼秘书长)
当前,我国文旅产业正迈入存量优化、价值深耕的高质量发展新阶段。传统依赖规模扩张、资源驱动的粗放型发展模式效能持续递减,以意义营造、要素整合、主体共生为特征的“小而美”场景创新,日益成为文旅行业转型升级的关键路径。在国家大力支持“小而美”场景创新的政策指引下,场景创新实验室以场景美学原理与场景创新理论为学理根基,联动场景创新工坊构建双轨实践体系,形成了一套系统化、可落地、可复制的方法论。本文旨在阐释场景创新实验室的内涵特征、建设价值与实施路径,为文旅行业从资源竞争转向场景创新、从规模扩张转向价值深耕提供实践参考。
一、场景创新实验室的内涵与特征
场景创新实验室是以城市景区、文化街区、产业园区等大中型文旅空间为载体,以场景美学原理与场景创新理论为内核,以开放协同、实验迭代、多元共治为运行机制,遵循全周期创新闭环,持续输出场景模式、培育创新主体、转化理论成果的综合性实践平台,也是培育生活策展人、场景架构师、文旅主理人等专业人才的重要载体。
从结构维度看,场景创新实验室具备开放性、实验性、共生性三大核心特征。开放性在于打破空间边界、组织边界与资源边界,推动各类要素自由流动与多方资源高效联动;实验性在于以试错优化为基本路径,对场景方案、运营模式开展持续测试与迭代升级;共生性在于构建政府、企业、社区、创作者、消费者共建共享的价值共同体,实现商业效益、文化传承与社会价值的协同统一。三大维度相互支撑、有机融合,构成实验室稳定且富有活力的运行骨架。
从运行规律看,实验室遵循流动创造价值、连接重构价值、场景定义价值三大逻辑。要素流动能够有效激活存量资源,拓宽价值生成空间;主体连接能够打破行业分割壁垒,实现资源整合与效能倍增;场景营造能够重新定义消费体验与产业价值,形成差异化核心竞争力。三大运行规律与三大结构维度深度契合,共同形成完整的结构—功能闭环。
值得注意的是,场景创新实验室与场景创新工坊构成互补共生的双轨体系。空间层面,实验室作为区域创新网络的关键节点,生态辐射范围更广;工坊作为最小实操单元,具备灵活落地与快速复制特性。时间层面,实验室遵循长周期闭环运行,实现螺旋式提质升级;工坊采用短周期敏捷验证,高效完成模式试错与优化。主体层面,实验室依托五方共治架构整合多方力量;工坊以小型创新团队为核心突出轻量化运营。资本层面,实验室追求全要素资本均衡配置,工坊以智力资本为核心降低创新试错成本。二者形成“工坊探路、实验室放大”的协同格局,为场景创新落地提供分层支撑。
二、建设场景创新实验室的现实意义
建设场景创新实验室,是破解传统文旅发展痛点、顺应产业转型趋势、转化理论研究成果、补齐专业人才短板的现实需要,对构建高品质“小而美”场景体系具有重要支撑作用。
其一,破解传统文旅发展深层困境。传统文旅开发普遍存在产品同质化、资源利用粗放、供需匹配度低、治理效能不足等问题,过度依赖资源投入导致行业抗风险能力较弱。场景创新实验室通过开放整合盘活存量资源,通过实验迭代规避盲目开发,通过多元共治平衡多方利益诉求,有助于摆脱资源依赖,实现精细化、差异化、可持续发展。杭州西湖风景名胜区管委会依托场景创新思路优化业态布局,推动文化体验与休闲消费深度融合,走出特色化提升路径,即为有益探索。
其二,顺应文旅产业高质量转型趋势。当前文旅消费正从观光游览转向情感体验与身份认同,产业发展呈现精度为王、轻资产运营、个性化服务的新特征。场景创新实验室精准对接碎片化消费需求与小微供给网络,推动数实融合与社区共生,契合文旅产业从规模扩张转向价值深耕、从产品竞争转向场景竞争的转型方向。成都文旅集团依托场景创新理念打造休闲消费场景,有效增强消费黏性与品牌影响力,验证了这一路径的可行性。
其三,搭建场景创新理论实践转化载体。场景美学原理与场景创新理论需要具象化的实操载体,才能实现从学术研究到产业应用的落地转化。场景创新实验室作为系统化实践平台,能够将理论逻辑转化为可操作的建设路径、运营模式与管理机制,推动场景创新理论体系真正赋能行业发展。
其四,补齐场景创新专业人才培育短板。传统旅游人才培养偏重理论灌输,与产业实操需求存在脱节,难以培育“懂创新、善整合、能落地、会迭代”的复合型人才,生活策展人、场景架构师等专业人才供给不足。场景创新实验室依托专属教学法构建全链条培育体系,有助于实现人才培养与产业需求的精准对接。
三、建设场景创新实验室的实施路径
建设场景创新实验室,需坚持目标导向、问题导向与实操导向,统筹定位布局、机制构建、人才培育与风险防控,形成全流程、可落地的建设实施路径。
(一)明确建设定位与设计原则。核心定位上,应以实战赋能、场景落地、能力迁移为目标,打造“理论学习—创意孵化—产业实践—模式输出”全链条平台,培育兼具系统思维、创新能力与操盘能力的专业人才。设计原则上,坚持产业适配性,紧扣小微供给与碎片化需求动态适配特点,贴合轻资产、个性化产业发展范式;坚持能力模块化,围绕市场洞察、要素整合、方案落地、迭代优化四大核心能力设置功能模块;坚持协同联动性,构建高校、企业、行业协会、政府四方协同机制,整合师资、场景、政策等资源,形成共建合力。
(二)科学选址与空间布局。选址应优先满足四个条件:具备网络节点优势,位于交通、文化、信息集聚区域,拥有较强区域辐射能力;存量资源丰富,可依托历史街区、工业遗存、乡村聚落等载体改造利用,避免重复建设;具备治理弹性,拥有政策支持与多元共治基础,允许创新试错;资本集聚潜力强,能够吸引产业、金融、社会资本参与长效运营。北京市东城区文旅局依托历史文化街区资源打造场景创新载体,实现文化保护与产业发展协同推进,提供了有益借鉴。
(三)构建全周期建设运行闭环。应严格按照“发现—培育—赋能—推广—反哺”五阶段推进建设。发现阶段开展资源诊断、需求研判与痛点梳理,明确实验室建设方向与重点;培育阶段搭建多元共治架构,完善基础配套设施,同步开展创意孵化与方案设计;赋能阶段推进场景落地与模式测试,强化实操运行与效果优化;推广阶段对成熟可复制模式进行跨区域输出,扩大示范引领效应;反哺阶段根据市场运行反馈优化运行机制,实现持续迭代升级。
(四)实施场景创新实验室教学法。运用专属教学法构建系统化人才培育体系。坚持问题导向真实性,聚焦景区升级、乡村文旅开发、街区活化等真实课题,要求学员兼顾文化保护、商业运营与社区协调,杜绝纸上谈兵。丽江古城管理有限责任公司通过真实场景实训有效提升人才实操操盘能力,值得推广。强化要素整合系统性,以场景生产力理论为框架,统筹生态、文化、科技、流量、制度五大要素,培养人才系统规划能力。突出方案验证迭代性,遵循“构建—测试—学习”逻辑,依托市场反馈持续打磨方案,提升人才敏捷应变与长效优化能力。
(五)健全风险防控保障体系。应围绕技术应用、伦理规范、平台秩序、运营合规等关键领域,建立前置识别、动态监测、及时化解的全流程防控机制,将风险管控贯穿建设、运营、实训全过程。重点防控技术过度堆砌、人工智能伦理失范、平台垄断及运营主体合规性风险,保障场景创新实验室平稳运行、长效发展。
综上所述,场景创新实验室以场景美学原理与场景创新理论为根基,以三大结构维度与三大运行规律为核心逻辑,联动场景创新工坊形成完整实践体系,是推动文旅产业高质量转型的重要载体。建设场景创新实验室,能够有效破解传统文旅发展痛点、顺应产业转型趋势、转化理论研究成果、培育专业创新人才,实现场景营造、产业升级与人才培养的协同共进。面向未来,应持续完善场景创新方法论,通过规范化建设、协同化运营、专业化育才与体系化风控,进一步推动文旅行业迈向价值深耕新阶段,为“小而美”场景的持续健康发展提供强劲动力与坚实保障。
来源:红网
作者:陈献春
编辑:汪敏星
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