□李鹏(亳州学院中文与传媒系教授)
生成式人工智能快速发展,正在深刻改变知识获取方式、任务组织方式和岗位能力结构,也对高校人才培养和大学生就业准备提出了新要求。当前,人工智能正加快进入内容生产、信息处理、数据分析、运营管理等工作场景,劳动者能力结构和用人标准随之发生变化。对大学生而言,就业竞争不仅取决于专业知识掌握程度,也越来越取决于能否适应技术变革、融入新型工作流程、具备与人工智能协同完成任务的能力。
应当看到,人工智能发展带来的,不只是技术工具更新,更是就业能力评价逻辑的调整。过去,一些岗位主要看重知识积累、经验储备和标准化技能;如今,越来越多岗位开始重视求职者在复杂任务中的信息整合能力、问题分析能力、协同创新能力和持续学习能力。在这一背景下,人工智能素养日益成为影响大学生就业竞争力的重要变量。
但人工智能素养并不会自发转化为就业竞争力。现实中,有的学生停留于简单调用工具,有的难以把相关能力转化为成果和语言,还有的高校在人才培养与就业需求之间仍存在脱节。由此可见,人工智能素养向就业竞争力转化,并不是一个自然而然的过程,而是一个需要多重条件共同支撑的能力生成和价值实现过程。
一、人工智能素养重在形成复合能力
讨论人工智能素养,首先要避免将其简单理解为“会使用工具”。会写提示语、会生成文本、会调用软件,只是人工智能素养的表层表现。真正具有就业意义的人工智能素养,不是对某项技术功能的零散掌握,而是在具体任务中理解技术、选择工具、校正结果、承担责任的综合能力。
这种能力首先体现为必要的技术认知。大学生需要对人工智能的运行逻辑、适用边界和潜在风险形成基本判断,既不能神化技术,也不能低估技术。只有理解人工智能“能做什么”“不能做什么”“在什么情境下更有效”,才能避免把技术使用变成盲目依赖。
这种能力还体现为任务导向的工具应用。人工智能的价值不在于被频繁使用,而在于能否被合理嵌入学习、实践和工作流程。面对资料整理、方案设计、内容优化、数据分析等任务,学生需要根据目标选择工具、设计指令、优化输出,并将生成结果转化为可用成果。
更关键的是结果判断能力。人工智能可以提升效率,却不能保证输出天然可靠。信息失真、事实偏差、逻辑疏漏和内容幻觉,都要求使用者具备甄别、修正和再加工能力。判断能力越强,人工智能越可能成为能力放大器;判断能力越弱,人工智能反而可能成为错误扩散器。
因此,人工智能素养的关键不在“会不会用”,而在“能不能用得准、用得稳、用得合规尽责”。只有把人工智能素养放在岗位任务和能力结构中理解,才能真正把握其转化为就业竞争力的基础。
二、把握能力转化的关键环节
人工智能素养之所以能够影响就业竞争力,并不是因为它本身天然具有优势,而是因为它能够在新的岗位环境中改变能力形成和价值呈现的方式。其转化过程大体要经过任务嵌入、成果表达和市场识别三个环节。
从工具接触走向任务嵌入,是转化的起点。现实中,很多学生已经接触过人工智能,但接触本身并不等于竞争力。只有把人工智能放入完整任务过程,使其服务于信息处理、方案形成、问题解决和结果优化,技术使用才可能转化为岗位能力。相反,如果只是零散尝试、局部调用,就很难形成稳定的就业价值。
从能力形成走向成果表达,是转化的关键。就业市场对人才能力的识别,往往依托简历、作品集、项目经历、实习履历与面试等载体实现。现实中,一些学生并不缺少人工智能应用经历,却缺少把这些经历转化为成果证据和岗位语言的能力,因而出现“做过不少、说不清楚”“会用工具、难以证明”的问题。人工智能素养只有转化为可展示、可说明、可验证的成果,才能进入就业竞争过程。
从个体能力走向市场识别,是转化的完成。就业竞争力不是封闭的个人属性,而是个体能力与社会需求之间的匹配结果。人工智能素养能否成为优势,还取决于用人单位是否真正需要这种能力,招聘和评价机制是否能够识别这种能力。只有当高校培养、岗位需求和评价标准之间形成衔接,人工智能素养的价值才会更加充分地显现出来。
由此可见,人工智能素养向就业竞争力转化,不是简单线性过程,而是学习、实践、表达、评价不断联动的动态过程。它既需要学生主动提升能力,也需要高校和用人单位共同完善支持机制。
三、人工智能素养正在重塑就业优势
人工智能素养之所以成为大学生就业竞争力的重要内容,并不只是因为学生多掌握了一种工具,而是因为岗位任务本身正在变化。如今,资料检索、文本整理、数据归纳、方案初拟、内容优化等工作,越来越多地与人工智能结合在一起。对刚进入职场的大学生来说,能否借助人工智能较快理解任务、梳理思路并形成初步成果,已成为岗位适应能力的重要体现。
这种优势首先表现为任务进入速度的提升。初入岗位的毕业生往往缺少经验,如果能合理使用人工智能辅助信息整理、材料分析和方案准备,就能缩短从“不会做”到“能上手”的过渡过程。用人单位对毕业生的初步判断,也往往来自其能否及时回应任务、形成清晰产出,并在工作推进中表现出基本组织能力。
但人工智能素养的价值不能简单理解为提高效率。更重要的是,它正在改变能力评价的重心。过去,一些基础岗位更看重知识记忆、流程熟悉和重复执行;人工智能参与后,单纯完成基础性操作的区分度正在降低。用人单位更关注学生能否提出有效问题、判断信息质量、修正生成结果,并形成可执行方案。真正构成就业优势的,不是“会用人工智能”,而是能够在人工智能辅助下把事情想清楚、做扎实、说清楚。
由此,大学生的能力结构也需要调整。人工智能素养只有与专业知识、行业理解、沟通协调和组织执行能力结合起来,才可能形成较强的岗位迁移能力。单一技能容易受工具变化和岗位调整影响,复合能力则更能适应不同任务和场景。
从长远看,人工智能素养还关系到职业发展的持续性。技术工具会不断更新,岗位要求也会持续变化。大学生如果只掌握眼前操作方法,很快可能面临新的不适应;如果能在技术变化中不断调整知识结构、更新工作方法、提升判断能力,就更容易在后续职业竞争中保持主动。
四、当前转化仍面临多重堵点
推动人工智能素养转化为大学生就业竞争力,既要看到积极趋势,也要看到现实堵点。总体看,当前主要存在以下几个方面问题。
一是认识层面存在表层化倾向。一些学生把人工智能素养理解为单纯的工具技能,热衷于追逐使用技巧,却忽视了任务意识、判断能力和责任意识建设。这样的能力结构难以支撑复杂岗位需求,也难以形成可持续竞争优势。表面上看,学生“学了很多工具”;实际上,真正进入任务情境后却未必知道如何选择、如何判断、如何修正。
二是培养环节存在脱节现象。这是当前最值得重视的堵点之一。一些高校的专业课程仍按照传统知识体系展开,人工智能应用没有真正进入教学任务设计;一些人工智能相关教学又停留在基础工具介绍阶段,缺少与专业场景、岗位场景、行业场景的结合。结果是,学生学了专业,也学了工具,却没有形成二者之间的有效耦合。这种耦合不足,直接制约了人工智能素养由课堂知识向岗位能力的转化。
三是表达环节存在转译不足。这是能力转化受阻的另一关键堵点。现实求职中,不少学生难以把人工智能应用经历转化为岗位语言、成果语言和能力语言,导致已有能力难以被用人单位准确识别。这表明,人工智能素养转化为就业竞争力,不仅需要“会做”,还需要“会说”“会呈现”。如果能力只是停留在个人经验层面,没有形成可解释、可展示、可验证的表达形式,那么其就业价值就会大打折扣。
四是评价环节存在标准滞后。当前,一些用人单位对人工智能相关能力的重要性已有认识,但在招聘、考核和用人中仍缺少稳定、清晰、可操作的识别标准。学校培养出来的能力,未必能顺畅进入市场评价体系;市场所需要的能力,也未必已被充分纳入人才培养体系。这种双向错位,影响了能力转化效率,也容易让学生在能力建设中出现目标模糊和路径摇摆。
五是资源条件存在差异影响。不同地区、不同高校、不同专业在课程资源、师资力量、实践平台、技术条件等方面存在差别,这直接影响了学生人工智能素养形成的广度和深度。若缺少必要支撑,人工智能素养转化就容易出现起点不一、质量不齐、成效不均的问题。从长远看,这不仅影响个体就业竞争力,也可能加剧高校之间、区域之间的人才培养差异。
五、以系统思维提升人工智能素养转化效能
推动人工智能素养更好转化为大学生就业竞争力,必须坚持系统观念,把握教育、就业、产业、政策之间的内在联系,从认识端、培养端、表达端、评价端、资源端协同发力。
针对认识表层化问题,高校应引导学生从“工具使用”转向“任务理解”。人工智能教育不能只讲功能和技巧,更要帮助学生理解技术边界、应用场景和责任要求。教学中应突出问题意识、判断意识和规范意识,使学生认识到,真正重要的不是简单使用人工智能,而是在具体任务中合理驾驭人工智能。
针对培养脱节问题,应推动人工智能素养深度嵌入人才培养体系。要推动人工智能教育由“工具补充”向“能力融入”转变,把人工智能素养纳入人才培养全过程,使其成为专业学习、实践训练和能力养成的重要组成部分。要改变重讲解、轻应用,重功能、轻场景的教学方式,围绕问题提出、任务分解、工具应用、结果修正、成果形成等完整链条组织教学,使学生在真实或仿真任务中提升人工智能应用能力、判断能力和协同能力。
针对表达转译不足问题,应强化成果沉淀和就业指导。高校应引导学生把人工智能应用更多落实到课程项目、社会实践、实习实训、创新创业之中,通过案例、作品、报告、方案等形式沉淀能力证据,增强其在就业市场中的可识别性。同时,就业指导不能只停留在岗位信息推送和求职技巧训练上,而应更加重视帮助学生把专业学习成果、项目实践经历和人工智能应用经验转化为岗位表达能力、成果呈现能力和胜任力说明能力,帮助学生把“我做过什么”转化为“我能够胜任什么”。
针对评价标准滞后问题,应加强高校与行业、企业、平台之间的协同联动。推动课程设置、实践训练、能力认证和岗位需求相互贯通,逐步建立更加符合人工智能时代岗位变化的新型人才评价机制,提高人工智能相关能力在招聘和用人中的识别度和认可度。只有评价标准跟上岗位变化,人工智能素养才能真正从“被重视”走向“被认可”。
针对资源差异问题,还应注重资源均衡和条件保障。要通过平台建设、课程共享、师资培训、实践项目支持等方式,缩小不同地区、不同高校、不同专业之间的资源差距,为更多大学生提升人工智能素养、实现能力转化创造更为公平的条件。这既关系教育公平,也关系人才竞争力的整体提升。
总之,人工智能素养转化为大学生就业竞争力,关键在于打通从能力形成到岗位认可的链条。只有当学生能够在真实任务中使用人工智能、在实践过程中沉淀成果、在求职场景中清晰表达能力,并被市场评价体系有效识别,人工智能素养才能真正转化为就业优势。对高校而言,这一过程不仅是技术教育的更新,更是人才培养方式、能力评价方式和就业支持方式的系统重构。
【基金项目:安徽省质量工程项目(教育教学改革研究)“普通本科院校学生人文素养与就业能力之提高研究”(项目编号:2022jyxm1017);安徽省质量工程项目“网络与新媒体新建专业质量提升项目”(项目编号:2023xjzlts081)】
来源:红网
作者:李鹏
编辑:汪敏星
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