外国游客在红瑶民俗文化表演中互动（6月26日摄）。图源：新华社 陈思汗 摄

□夏明炜 刘亮

2025年国内旅游人次达65亿，旅游总收入突破7万亿元，分别较2024年增长12%和15%；入境游市场强势反弹，前三季度入境外国游客数量恢复至2019年同期的112%，国际业务增速领跑行业……这组来源于文化和旅游部年末初步核算的数据证明，一个个承载着温度与品质的旅游“暖细胞”，已成为激活经济增长的重要密码。

暖心的消费体验，推动文旅品质升级。从全年数据来看，15%的旅游收入增速高于12%的人次增速，打破了以前量增价缩困境，驱动了消费升级。以2025年国庆中秋8天长假期间为例，全国国内出游8.88亿人次、消费8090.06亿元，超2.9万场文旅活动与超4.8亿元消费补贴形成合力，既拉动了即时消费，也培育了长期需求。游客改变了“走马观花”的旧思路，持续追捧“跟着演出去旅行”“赛事+旅游”等个性化方案，文化体验、休闲度假等增值消费占比持续提升。这些充满温度的消费转型，让旅游从单纯的“流量经济”转向“价值经济”，成为稳定消费大盘的核心支撑。

旅游“暖细胞”，也暖在服务效能的充分释放。随着智慧技术的运用和普及，“以人为本”更加具象化，更关注如何化解出行痛点、传递人文关怀。大多数A级景区完成线上预约与电子票务改造，黄山景区还通过大数据预测客流并发布错峰建议，将拥堵时段游客密度降低40%；故宫、九寨沟等景区上线AR多语种导览系统，国际游客满意度持续提升。AI技术深度赋能，让服务更具温度，携程AI行程助手将用户决策时间缩短近半，途牛大模型可快速生成个性化产品组合。越来越有温度的智慧旅游，提升了游客体验，优化了行业运营效率，推动旅游经济高质量发展。

县域旅游快速崛起，给游客更多美好和温暖的选择。《中国县域旅游竞争力报告2025》显示，旅游百强县接待人次和总收入增幅均高出全国平均水平，“东浙江、西云川”的格局凸显。与此同时，国内旅游市场结构持续优化，也推动消费潜力不断释放。特色民宿、田园综合体等业态为游客提供了沉浸式温暖体验，也激活了旅游经济的内生动力。对于年轻游客而言，更热衷于挖掘“宝藏县城”与小众目的地，长沙县、南昌县、安化县、香格里拉市等县域目的地因独特景致、特色美食及社交媒体的持续“种草”，吸引着越来越多游客前往体验。以安化县为例，当地以黑茶文化为核心打造田园研学综合体，仅2025年就吸引研学游客超百万人次，直接带动当地茶农增收15%。

旅游“暖细胞”的持续激活，本质上是一场以消费升级引领产业升级、以产业升级拉动经济增长的良性循环。从政策协同到业态创新，从技术赋能到服务提质，每一个“暖细胞”的裂变，都在拓宽旅游经济的边界，不仅带动餐饮、住宿、交通等传统关联产业增长，也催生出数字文旅、研学康养等新兴业态，同时创造大量就业岗位，助力区域协调发展。

兼具温度与品质的旅游消费，点亮了大众的美好生活，更为经济高质量发展注入澎湃动能。面对市场分化带来的挑战与AI技术带来的机遇，唯有持续聚焦游客需求，推动政策更精准、业态更丰富、服务更暖心，才能让文化旅游繁衍壮大，持续激活经济增长。

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