□李苗

满意度调查本是察民情、知民忧的“民心窗口”，核心价值在于真实反映群众心声。据《半月谈》报道，满意度调查在某些地方却成了“只能填满意”的形式主义秀场，其根源在于一些干部的“捂盖子”心态。个别干部怕“不满意”影响政绩，对负面反馈要么粗暴盖下“满意”印章，要么撕碎隐藏，妄图用“定制式满意”掩盖工作短板。殊不知，“捂盖子”只能暂时粉饰太平，既无法解决实际问题，更会让群众寒心，透支政府公信力。

调查的意义不在于“全满意”的虚假数据，而在于从“不满意”中找差距。只有摒弃“捂盖子”心态，坦然接纳不同声音，把批评当作改进工作的契机，才能让满意度调查回归初心，真正成为连接党群的连心桥。